Data: 10 de juny de 2026
Horari: 10:00 h
Lloc: online

Aquesta jornada és d’interès per a: Treballadors/es d’empreses de qualsevol sector i mida. No són necessaris coneixements tècnics ni experiència prèvia en màrqueting digital

Descripció breu: 

Moltes empreses generen trànsit, però no aconsegueixen convertir-lo en vendes. Sovint, no tenen clar on es perden les oportunitats ni com millorar el procés comercial.

En aquesta sessió es treballarà de manera pràctica com entendre i optimitzar l’embut de conversió, adaptant-lo al comportament real dels clients. A través d’exemples concrets, es veurà com identificar punts de fuga i aplicar millores per augmentar la conversió i els ingressos.

Contingut

Benvinguda i presentació de l’Oficina Acelera Pyme

Introducció i context

Contingut:

• Què és l’embut de conversió i per què el model clàssic ja no és suficient
• El recorregut real del client: múltiples canals, dispositius i moments de decisió
• Per què l’ “últim clic” pot distorsionar les decisions i com millorar la mesura
• Mètriques clau en cada fase: adquisició, captació, venda i fidelització
• Com detectar colls d’ampolla i punts de fuga en el teu embut
• Optimització pràctica: pàgines d’aterratge, formularis, experiència d’usuari i crides a l’acció
• Estratègies per augmentar la conversió: proves A/B, personalització i retargeting multicanal
• Eines per analitzar l’embut: GA4, CRM, mapes de calor i models d’atribució
• Cas pràctic: de trànsit elevat i baixa conversió a resultats mesurables
• Pla d’acció: canvis prioritaris per implementar de manera immediata

Torn de preguntes i debat obert

Ponent: Eric Onidi – Fundador de EMD – Consultor – Asesor acreditado Acció eTrade, internacionalización y estrategia.